La recherche en ligne influence fortement les achats hors ligne . Une étude récente révèle qu’une part importante des consommateurs, fait des recherches en ligne avant d’effectuer un achat, même en magasin. Ce chiffre souligne l’importance cruciale d’une présence digitale…
Lire la suiteDans le paysage concurrentiel actuel, la capacité d’une entreprise à s’adapter aux besoins évolutifs des consommateurs est primordiale. Un plan marchéage bien conçu agit comme un pont, reliant les offres de l’entreprise aux désirs et aux exigences de sa clientèle…
Lire la suiteImaginez une business unit qui, après une période de stagnation, voit ses ventes grimper de 30% en un trimestre. Le secret réside souvent dans la focalisation intense sur le taux de conversion des prospects qualifiés, un indicateur clé parfois négligé….
Lire la suiteLe parrainage est une stratégie d’acquisition client puissante, reconnue pour sa capacité à générer des prospects qualifiés et à consolider la fidélité à la marque. Les consommateurs font davantage confiance aux recommandations de leurs proches qu’à la publicité traditionnelle, ce…
Lire la suiteLe parcours d’achat en ligne est complexe, et de nombreux prospects se perdent en chemin. Un rapport de l’Institut Baymard indique qu’en moyenne, près de 70% des paniers d’achat sont abandonnés avant la finalisation de la commande. Ce taux d’abandon…
Lire la suiteLe paysage commercial a connu une transformation radicale ces dernières années, portée par l’essor du numérique. Le commerce B2C, autrefois dominé par les interactions physiques, se déroule aujourd’hui principalement en ligne. Cette évolution exige des professionnels de la vente qu’ils…
Lire la suiteVous stagnez ? L’herbe est plus verte ailleurs ? L’extension de votre offre est peut-être la clé ! Dans un monde économique en constante évolution, rester statique est synonyme de recul. Les entreprises prospères sont celles qui savent anticiper les…
Lire la suiteAvez-vous déjà eu l’impression que Netflix anticipe vos envies de films ou que votre fil d’actualité Facebook vous propose précisément les articles qui captivent votre attention ? Cette expérience, de plus en plus fréquente en ligne, est le fruit de…
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Dans un environnement commercial en constante évolution, les entreprises modernes doivent constamment innover pour rester compétitives. L’une des méthodes les plus efficaces pour obtenir un avantage concurrentiel est l’utilisation d’enquêtes mystères. Cette technique d’évaluation discrète permet aux organisations d’obtenir un…
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Le développement des compétences professionnelles est un enjeu crucial dans la vie de toute personne active. Un coach professionnel peut être un véritable allié pour y parvenir. Ce dernier joue un rôle déterminant dans l’identification de vos forces et axes…
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